返品・不良品について(Refund Policy)

デジタル商品の特性上、原則として返品や返金はお受けできません。ただし、製品に重大な不具合があった場合は、購入後8日以内にご連絡いただければ、無償での修正対応、または状況に応じて適切なサポートを提供いたします。

お客様のご都合による返金には対応できませんので、あらかじめご了承ください。

Due to the digital nature of this product, we generally do not offer returns or refunds. However, if you experience significant technical issues or defects within 30 days of purchase, we will provide complimentary repairs or appropriate support based on the situation.

Please note that refunds due to customer preferences or circumstances are not provided.

特定商取引法に基づく表記

販売業者名

Astraia Systems

運営統括責任者名

今村 弘貴

所在地

〒107-0061

東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階

電話番号

03-6823-4299(お客様対応専用)

メールアドレス

toiawase.support@phoenixsupport.tech